ÀÏ°ú Á÷ÀåÀÇ ¼¼°èȶó´Â ½Ã´ëÀû È帧°ú ¿ä±¸¸¦ ¹Ý¿µÇÏ¿© »õ·Ó°Ô µîÀåÇÑ ¹®È Áö´É ±¸ÀÎÀº »õ·Î¿î ¹®ÈÀû ¸Æ¶ô¿¡ ÀûÀÀÇÏ´Â °³ÀÎÀÇ ´É·ÂÀ» ÀǹÌÇÑ´Ù. ¹®È Áö´ÉÀº ´Ù¾çÇÑ ¹®È °£ ¶Ç´Â ´Ù¹®È »óȲ¿¡ óÇÑ »ç¶÷µé¿¡°Ô À¯ÀÍÇÑ °ÍÀ¸·Î ¾Ë·ÁÁ® ÀÖ´Ù. µû¶ó¼ ¹®È Áö´ÉÀº ¼¼°èȤý´Ù¹®È ½Ã´ë¸¦ »ç´Â ½Ã¹Îµé¿¡°Ô ÇʼöÀûÀ¸·Î ¿ä±¸µÇ´Â ´É·ÂÀÌ´Ù.
»çȸ Áö´É, Á¤¼ Áö´É°ú °°Àº °³³äÀÇ Àα⿡ ÈûÀÔ¾î ¹®È Áö´Éµµ ¾öû³ Àα⸦ ´©·È´Ù. ±×·¯³ª ¹®È Áö´É °³³äÀÇ µµÀÔ ÀÌÈÄ·Î ±× ±¸ÀÎÀÇ °³³äÈ¿Í ÃøÁ¤¿¡ ´ëÇÑ ¹®Á¦°¡ °è¼Ó Á¦±âµÇ¾ú´Ù. ÀÌ Ã¥Àº ÀÌ·¯ÇÑ ¹®Á¦¿¡ ÁÖ¸ñÇÏ´Â °¡¿îµ¥ ¹®È Áö´ÉÀ̶ó´Â »õ·Î¿î ±¸ÀÎÀÇ µîÀå ¹è°æ°ú ¿ª»ç, °³³ä Á¤ÀÇ¿Í Á¢±Ù¹ý, ÃøÁ¤ ¹æ¹ý, ¹®È Áö´ÉÀ» ¹ß´Þ½ÃÅ°±â À§ÇÑ ¹æ¹ý, ¹®È Áö´ÉÀÇ ¹ß´Þ¿¡ ¿µÇâÀ» ÁÖ´Â Á¦¹Ý ¿äÀÎ, ¹Ì·¡ÀÇ ¿¬±¸ ¹æÇâ µîÀ» ¾Æ¿ì¸£´Â ¸Å¿ì Æ÷°ýÀûÀÎ ³»¿ëÀ» ´ã°í ÀÖ´Ù. ±×·¡¼ ÀÌ Ã¥Àº ÇØ¿Ü Áö»ç·Î Á÷¿øÀ» ÆÄ°ßÇØ¾ß ÇÏ´Â ±â¾÷°ú ȸ»ç·ÎºÎÅÍ ÇлýÀ̳ª Àü¹® ÀηÂÀ» ±³È¯ÇÏ´Â ´ëÇÐÀ̳ª ±â°ü¿¡ À̸£±â±îÁö ¹®È °£ ÈÆ·Ã, ´Ù¹®È±³À°, »óÈ£¹®È±³À°À» ´ã´çÇÏ´Â »ç¶÷µé¿¡°Ô ¹®È Áö´É¿¡ °üÇÑ ´Ù¾çÇÑ Áö½Ä°ú Á¤º¸¸¦ Á¦°øÇÑ´Ù. ¶ÇÇÑ, ÀÌ Ã¥Àº ¹®È Áö´ÉÀ» ÃøÁ¤ÇÏ´Â µ¥ °ü½ÉÀÌ ÀÖ´Â ¿¬±¸ÀÚ, ¹®È Áö´ÉÀ» ¹ß´Þ½ÃÅ°´Â µ¥ Àü³äÇÏ´Â ±³À°Àڵ鿡°Ô ÃÖ½ÅÀÇ ¿¬±¸ °á°ú¸¦ ¾Ë·ÁÁØ´Ù.
ÀÌ Ã¥Àº ¸ðµÎ 2ºÎ¿¡ °ÉÃÄ ÃÑ 8ÀåÀ¸·Î ±¸¼ºµÇ¾î ÀÖÀ¸¸ç, ÀÌ Ã¥ÀÇ ³»¿ëÀ» °£·«ÇÏ°Ô ¼Ò°³ÇÏ¸é ´ÙÀ½°ú °°´Ù. ÀÌ Ã¥ÀÇ 1ºÎ´Â ¹®È Áö´ÉÀÇ °³³ä Á¤ÀÇ¿Í ÃøÁ¤¿¡ ÃÊÁ¡À» ¸ÂÃß°í ÀÖ´Ù. ¸ÕÀú 1ÀåÀº ¹®È Áö´ÉÀ̶ó´Â »õ·Î¿î °³³äÀÇ µîÀå¿¡ ¿µÇâÀ» ÁØ ¹®È °£ ¿ª·®¿¡ °üÇÑ ÁÖ¿ä ¿¬±¸ °á°ú¸¦ °íÂûÇÑ´Ù. 2ÀåÀº ¹®È Áö´ÉÀÇ °³³äÈ¿¡ ´ëÇÑ µÎ °¡Áö Á¢±Ù¹ýÀÇ ³»¿ëÀ» ¿ä¾àÇÑ´Ù. 3ÀåÀº µÎ °¡Áö °³³äÈ¿¡ µû¸¥ ÃøÁ¤ µµ±¸, Áï ¹®È Áö´É ôµµ¿Í ´ÜÃàÇü ¹®È Áö´É ôµµ¸¦ ¼Ò°³ÇÑ´Ù. 4ÀåÀº ¹®È Áö´ÉÀ̶ó´Â »õ·Î¿î ±¸ÀÎÀÌ ¾È°í ÀÖ´Â µÎ °¡Áö ¹®Á¦ÀÎ °³³äÈ¿Í ÃøÁ¤ÀÇ ¹®Á¦¸¦ Ž»öÇÑ´Ù.
ÀÌ Ã¥ÀÇ 2ºÎ´Â ¹®È Áö´ÉÀÇ ÇöÀç¿Í ¹Ì·¡¸¦ ´Ù·é´Ù. 5ÀåÀº ¹®È Áö´ÉÀÇ ¹ß´Þ¿¡ ¿µÇâÀ» ÁÖ´Â ¿äÀΰú ±×°Í¿¡ °üÇÑ ¿¬±¸ °á°ú¸¦ Ž»öÇÑ´Ù. 6ÀåÀº ¹®È Áö´ÉÀÌ °³Àΰú ´ëÀΰü°è ¼öÁØ¿¡¼ °¡Á®¿À´Â ±àÁ¤ÀûÀÎ °á°ú¸¦ ¿ä¾àÇÑ´Ù. 7ÀåÀº ¸Å°³ º¯¼ö¿Í Á¶Àý º¯¼ö·Î¼ ¹®È Áö´ÉÀÌ °®´Â Á߿伺À» ¼³¸íÇÑ´Ù. ³¡À¸·Î 8ÀåÀº ¹®È Áö´ÉÀÇ ÇöÀç »óÅ¿¡ ´ëÇÑ ÀúÀÚµéÀÇ °ßÇظ¦ ¿ä¾àÇÏ°í, ¹Ì·¡ ¿¬±¸¸¦ À§ÇÑ ¸î °¡Áö ¹æÇâÀ» Á¦½ÃÇÑ´Ù.
1ºÎ. ¹®È Áö´ÉÀÇ Á¤ÀÇ¿Í ÃøÁ¤ 1Àå. ¹®È °£ ¿ª·® 1.1 ¹®È °£ È¿°ú¼º ¸ðµ¨ 1.1.1 ±¸¼º ¿ä¼Ò ¸ðµ¨ 1.1.2 ´ëó ¹× ÀûÀÀ ¸ðµ¨ 1.1.3 ¹ß´Þ ¹× ÇнÀ ¸ðµ¨ 1.1.4 ¹®È Â÷¿ø Á¢±Ù¹ý 1.2 ¹®È °£ ¿ª·® ÃøÁ¤ 1.2.1 ¹®È °£ ÀûÀÀ·Â ôµµ(CCAI: Cross-Cultural Adaptability Inventory) 1.2.2 »óÈ£¹®ÈÀû ÀûÀÀ ÀáÀç·Â ôµµ(ICAPS: Intercultural Adjustment Potential Scale) 1.2.3 »óÈ£¹®È ¹ß´Þ ¸ñ·Ï(IDI: Intercultural Development Inventory) 1.2.4 »óÈ£¹®È °¨¼ö¼º ôµµ(ISS: Intercultural Sensitivity Scale) 1.2.5 ´Ù¹®È ¼º°Ý Áú¹®Áö(MPQ: Multicultural Personality Questionnaire) 1.2.6 »çȸ¹®È ÀûÀÀ ôµµ(SCAS: Sociocultural Adaptation Scale) 1.2.7 ±Û·Î¹ú ¿ª·® ÃøÁ¤ µµ±¸(GCI: Global Competencies Inventory) 1.3 ¿ä¾à Âü°í ¹®Çå 2Àå. ¹®È Áö´ÉÀÇ °³³äÈ 2.1 ¾ó¸®¿Í ¾Þ(Earley & Ang)ÀÇ °³³ä 2.1.1 ÀÎÁöÀû ¾ç»ó 2.1.2 µ¿±âÀû ¾ç»ó 2.1.3 ÇൿÀû ¾ç»ó 2.2 Å丶½º¿Í ±× µ¿·á(Thomas et al.)ÀÇ °³³ä 2.2.1 ¹®ÈÀû Áö½Ä 2.2.2 ¹®ÈÀû ±â¼ú 2.2.3 ¹®ÈÀû ¸ÞŸ ÀÎÁö 2.2.4 ¹®ÈÀû ¸ÞŸ ÀÎÁöÀÇ ¿¬°á ±â´É Âü°í ¹®Çå 3Àå. ¹®È Áö´ÉÀ» ÃøÁ¤Çϱâ 3.1 ¹®È Áö´É ôµµ(CQS: Cultural Intelligence Scale) 3.1.1 ½Ã°£Àû ¾ÈÁ¤¼º 3.1.2 µ¿µî¼º 3.1.3 ÆǺ° ¹× ºÎ°¡ Ÿ´çµµ 3.1.4 Ãß°¡ ôµµ °³¹ß 3.2 ´ÜÃàÇü ¹®È Áö´É ôµµ(SFCQ: Short Form Cultural Intelligence Scale) 3.2.1 ¹®ÈÀû Áö½Ä 3.2.2 ¹®ÈÀû ±â¼ú 3.2.3 ¹®ÈÀû ¸ÞŸ ÀÎÁö 3.2.4 Ÿ´çµµ Æò°¡ 3.2.5 ÃøÁ¤ 3.3 ¿ä¾à Âü°í ¹®Çå 4Àå. °³³äÀû À̽´¿Í ÃøÁ¤ À̽´ 4.1 °³³äÀû À̽´ 4.2 ÃøÁ¤ À̽´ 4.3 ¿ä¾à Âü°í ¹®Çå 2ºÎ. ¹®È Áö´É¿¡ °üÇÑ ÇöÀç¿Í ¹Ì·¡ÀÇ ¿¬±¸ 5Àå. ¹®È Áö´ÉÀÇ ¹ß´Þ 5.1 »çÀü ÇØ¿Ü °æÇè 5.2 ¼º°Ý ƯÁú°ú ±â¼ú 5.3 °ø½Ä ÈÆ·Ã ÇÁ·Î±×·¥ 5.4 °æÇè ÇнÀ ÇÁ·Î±×·¥ 5.5 ¿ä¾à Âü°í ¹®Çå 6Àå. ¹®È Áö´ÉÀÇ °³ÀÎÀû¤ý´ëÀΰü°èÀû °á°ú 6.1 °³ÀÎ ¼öÁØ 6.1.1 ¹®ÈÀû ÆÇ´Ü°ú ÀÇ»ç °áÁ¤, âÀǼº 6.1.2 ÇØ¿Ü ±Ù¹« ÀÇÇâ 6.1.3 ¹®È °£ ÀûÀÀ 6.1.4 ¾÷¹« ¼º°ú 6.1.5 ±Û·Î¹ú ¸®´õ½Ê 6.2 ´ëÀΰü°è ¼öÁØ 6.2.1 ½Å·Ú¿Í »çȸÀû ¼ö¿ë¼º 6.2.2 âÀÇÀû Çù¾÷ 6.2.3 Áö½Ä ÀüÀÌ 6.2.4 °¥µî°ú Çù»ó 6.3 ¿ä¾à Âü°í ¹®Çå 7Àå. ¹®È Áö´É - ¸Å°³ º¯¼ö, Á¶Àý º¯¼ö, »óÀ§ ¼öÁØ 7.1 ¸Å°³ º¯¼ö·Î¼ ¹®È Áö´É 7.2 Á¶Àý º¯¼ö·Î¼ ¹®È Áö´É 7.2.1 °æÇè ÇнÀ°ú »ç°í¹æ½Ä(Mindset) 7.2.2 ¹®È °£ ÀûÀÀ°ú ÁÖÀç¿ø È¿°ú¼º 7.2.3 ´ëÀΰü°è ½Å·Ú 7.2.4 Çù»ó 7.3 ÆÀ Â÷¿ø°ú Á¶Á÷ Â÷¿øÀÇ ¹®È Áö´É 7.3.1 ´Ù¹®È ÆÀ(Multicultural Teams) 7.3.2 Á¶Á÷ ¼öÁØ 7.4 ¿ä¾à Âü°í ¹®Çå 8Àå. ¹Ì·¡ÀÇ ¿¬±¸ 8.1 ÇöÀç »óȲ 8.1.1 ¹®È Áö´É¿¡ ´ëÇÑ ´ë¾È 8.2 ÇÊ¿äÇÑ ¹ßÀü 8.3 ¹Ì·¡ 8.3.1 ¹®È Áö´ÉÀÇ ¹ß´Þ 8.3.2 °³ÀÎÂ÷¿Í ¹®È Áö´É 8.3.3 ¹®È Áö´ÉÀÇ ¿©·¯ ¼öÁØ 8.3.4 ¹®È Áö´ÉÀÇ ¸Æ¶ô 8.3.5 ¿¬±¸¸¦ À§ÇÑ ´Ù¸¥ ¹æ¹ýµé 8.4 ¿ä¾à Âü°í ¹®Çå ¿ªÀÚ Èıâ ã¾Æº¸±â
ÀúÀÚ ¼Ò°³
¸®¾Æ¿À(Yuan Liao) È£ÁÖ ½Ãµå´Ï´ëÇб³ ±¹Á¦ ºñÁî´Ï½ºÇаú ±³¼ö
Å丶½º(David Thomas) ij³ª´Ù ºòÅ丮¾Æ´ëÇб³ ºñÁî´Ï½º Çаú ±³¼ö
¿Å±äÀÌ ¼Ò°³
Ãߺ´¿Ï
°¿ø ¿øÁÖ°í¸¦ Á¹¾÷ÇÏ°í ¼¿ï´ëÇб³ »ç¹ü´ëÇаú ´ëÇпø¿¡¼ À±¸®±³À°À» Àü°øÇÏ¿´´Ù. 1996³â ¹Ì±¹ Á¶Áö¾Æ´ëÇб³¿¡¼ µµ´ö±³À°À» Àü°øÇÏ¿© öÇйڻç ÇÐÀ§¸¦ ÃëµæÇÏ¿´´Ù. 1998³âºÎÅÍ Ãáõ±³À°´ëÇб³ À±¸®±³À°°ú ±³¼ö·Î ÀçÁ÷ÇÏ°í ÀÖÀ¸¸ç, Çѱ¹Ãʵ´ö±³À°ÇÐȸ ȸÀåÀ» ¿ªÀÓÇÏ¿´°í, 2023³âºÎÅÍ Çѱ¹µµ´öÀ±¸®°ú±³À°ÇÐȸ ȸÀåÀ» ¸Ã°í ÀÖ´Ù. 2019³âºÎÅÍ Ãáõ±³´ë ½Ã¹Î±³À°¿ª·®°È»ç¾÷´ÜÀåÀ¸·Î È°µ¿ÇÏ¸é¼ ÃÖ±Ù¿¡´Â ½Ã¹Î±³À° °ü·Ã ±³À°°ú ¿¬±¸¿¡ Àü³äÇÏ´Â ÁßÀÌ´Ù. ÁÖ¿ä Àú¼·Î µµ´ö½É¸®ÇÐ ÇÚµåºÏ, ´Ù¹®È ½Ã´ëÀÇ ¹ÝÆí°ß±³À°·Ð, ÅëÀϱ³À°°ú ½Ã¹Î±³À°, ½Å°æÀ±¸®Çаú ½Å°æµµ´ö±³À°, µµ´ö±³À° Ž±¸, ±àÁ¤ µµ´ö±³À°·Ð, ȸº¹Åº·Â¼º, µµ´ö±³À°ÀÇ ÀÌÇØ, µµ´ö±³À°ÀÇ »õ ÁöÆò, ¹®È °¨ÀÀ ±³À°ÇÐ, ´Ù¹®È »çȸ¿¡¼ ¹ÝÆí°ß ±³¼ö Àü·«, ´Ù¹®È µµ´ö±³À°ÀÇ À̷аú ½ÇÁ¦ µîÀÌ ÀÖ°í, ÁÖ¿ä ¿ª¼·Î µµ´ö¤ý½Ã¹Î±³À°ÀÇ Ã¶ÇÐÀû ÀÌÇØ, ÇൿÀ±¸®ÇÐ, ½Ã¹Î°øÈÁÖÀÇ¿Í ½Ã¹Î±³À°, 4Â÷ »ê¾÷Çõ¸í ½Ã´ëÀÇ Çõ½Å ±³¼ö¹ý: °Ç¼³Àû ³íÀïÀÇ À̷аú ½ÇÁ¦, ±àÁ¤½É¸®ÇÐÀÇ °Á¡°ú ¾àÁ¡, ½Å°æ°úÇаú ±³À°, Æòȱ³À°, ¹Ì·¡»çȸ¸¦ À§ÇÑ Áغñ: µµ´öÀû »ý¸í Çâ»ó, µµ´ö ¹ß´Þ ÀÌ·Ð µîÀÌ ÀÖÀ¸¸ç, ¡®Çൿ À±¸®ÇÐ ·»Áî·Î º» ½Ã¹Î±³À°¡¯À» ºñ·ÔÇÏ¿© 110Æí ÀÌ»óÀÇ ³í¹®À» µîÀç ÇмúÁö¿¡ °ÔÀçÇÏ¿´´Ù.
|